Почему так важны системы видеонаблюдения для гостиничного бизнеса?

Установка видеонаблюдения в гостинице является важнейшим условием обеспечения безопасности гостей, персонала, а также сохранности имущества самого отеля.

Действительно, постоянный поток входящих и выходящих людей, спешащие и не очень внимательные посетители, множество коридоров, лестниц и переходов – все это привлекает мошенников возможностью легкой наживы. А ведь кража имущества и денег или любой другой подобный инцидент негативно отражается на реноме заведения.

Даже ответственная охрана физически не в состоянии охватить всю площадь гостиницы, прилегающей территории и зоны парковки. Справиться с этой задачей может только система видеонаблюдения, отслеживающая буквально все и вся.

Преимущества установки видеонаблюдения в гостинице:

• Обеспечение сохранности личных вещей, денег и других ценностей постояльцев.
• Безопасность проживания клиентов.
• Предотвращение хищения собственности отеля как гостями, так и персоналом.
• Обеспечение сохранности имущества и оборудования самой гостиницы.
• Контроль за действиями персонала и улучшение качества обслуживания.
• Безопасность зоны парковки и сохранность автомобилей на стоянке, а также вещей, находящихся в салонах машин.
• Поддержание высокого рейтинга гостиницы.

Охранное наблюдение отеля должно быть не только внутренним, но и внешним, и охватывать практически все пространство гостиницы, кроме личных апартаментов. Оно должно отслеживать все главные и запасные выходы. Обязателен также монтаж видеокамер в кафе, ресторане, парикмахерской, спортзале и других помещениях, в которых питаются или отдыхают постояльцы, и где обычно находится много людей. Это также позволит предотвратить хищение имущества отеля недобросовестными гостями, которые норовят увезти с собой «на память» гостиничные полотенца, фен или банный халат.

Видеонаблюдение в гостинице позволяет решить следующие задачи:

• контроль за всеми входящими и выходящими из гостиницы лицами;
• наблюдение за холлом и зоной ресепшен;
• отслеживание подозрительных личностей с целью предупреждения преступления;
• в случае уже совершенного хищения вы будете иметь неопровержимые доказательства, записанные на видеокамеру.

Последний пункт важен еще и тем, что позволяет снять необоснованные подозрения с посетителя или сотрудника отеля, которые не совершали никаких противоправных действий. Это способствует сохранению в коллективе открытых и доброжелательных отношений.

Еще одно достоинство установленных камер – это превентивная функция, поскольку большинство злоумышленников предпочитают ничего плохого не предпринимать, если есть риск «засветиться» на камеру.

Таким образом, установка видеонаблюдения в гостинице позволит вам предупредить кражи, порчу имущества и другие хулиганские действия, обеспечить безопасность и спокойное проживание всем постояльцам, улучшить качество обслуживания и сохранить хорошую репутацию своего заведения. Все это скажется на развитии вашего гостиничного бизнеса наилучшим образом.